Mis on müügimeeskonnatöö?

Traditsiooniline müük hõlmab "üksildase hundi" strateegiat, kus üks müüja töötab iseseisvalt. Kuid ettevõtted mõistavad üha enam meeskonna müügi väärtust, mis hõlmab meeskonnaliikmete koostööd. Mõned ettevõtted vajavad meeskonnatöö tehnikat kasutades laiaulatuslikku meeskonnatööd, eriti kui tegemist on müügikõnede või suurte ostude puhul klientidega konsulteerimisega.

Müügi tegemine

Kui meeskonna liikmed teevad müügi pigi, annavad nad üksteisele usalduse. Nad töötavad koos kolleegiga, keda nad juba tuttavad, selle asemel et rääkida ainult võõrastega. Lisaks ei pruugi nad tunda, et müük sõltub ainult nendest, aidates neil rohkem lõõgastuda. Nad tegelevad ka tõenäolisemalt toote või teenuse kõigi oluliste aspektidega ja müügilepinguga, sest kui üks inimene unustab midagi mainida, siis tõenäoliselt teine, nagu Allan Boress ütleb: "Tõhusa meeskonna müügi kümme reeglit". "

Müügitöötajate harimine

Töötamine meeskondades aitab ka müügitöötajal oma müügistrateegiat analüüsida. Meeskonna liikmed jälgivad, mis töötab või ei tööta müügipiirkonnas, kui nad jälgivad oma kolleegidega klientidega rääkimist. Lisaks aitab vähem kogenud meeskonnaliikmete töötamine kogenumate töötajatega õppida. Kui nad oma teadmisi üles ehitavad, võivad nad järk-järgult omandada müügipiirkonnas praktilisema rolli. Samal ajal võib kogenum töötaja jälgida neid ja pakkuda konstruktiivset kriitikat.

Suhete loomine

Müük ei pea hõlmama ainult müügitöötajaid. Mitte-müügitöötajad, kellega klient hiljem töötaks, suudavad suurendada ettevõtte usaldust, võimaldades neil töötajatel oma teadmisi jagada. Teiste osakondade töötajad võivad arutada pakkumisi, mida müügipersonal ei oleks mõelnud, näidates kliendile, kuidas ettevõte saab teda erinevatel viisidel kasu saada. Osakondade töötajate teadmised võimaldavad neil ühendada kliendi vajaduste või tulevaste vajaduste ja ettevõtte poolt pakutavate vajaduste vahel. See võimaldab kliendi ja ettevõtte vahel kasvada keerukamaid suhteid, nagu Voss Graham ütleb "Meeskonna müügi eelised". Samuti on müügimeeskond paremini varustatud majutuse tegemiseks või hinna muutmiseks vastavalt kliendi vajadustele.

Lõksud

Kui müüte meeskonnana, võib see tagasi tulla, kui te ei harjuta oma rutiini hästi. Meeskonnaliikmed, kes räägivad üksteisest või katkestavad teineteist tahtlikult või tahtmatult, näevad ebaprofessionaalseid, Boress ütleb. Mis veelgi hullem, nad võivad üksteisega vastuolus olla. Lisaks lisab ta, et kliendid tunnevad, et liiga paljud meeskonnaliikmed teevad müügi pigi. 10 meeskonnaliikme müük müügikutses ei ole hea mõte. Samamoodi tunnevad jaekaupluse kliendid tõenäoliselt ülehinnatud, kui nad seisavad silmitsi rohkem kui ühe töötajaga, välja arvatud juhul, kui tegemist on suure või keeruka ostuga.

 

Jäta Oma Kommentaar