Mis on müügijärjestus?

Traditsiooniline müügiprotsess koosneb viiest kuni seitsmest erinevast etapist, alustades müügivõimaluste kindlakstegemisest ja edasiminekust väljavaate kvalifikatsioonini, tehes müügipakkumise, sulgedes müügi- ja müügijärgse toetuse. Sõltuvalt ettevõttest on mitmeid müügijärjestuse versioone.

Ühine müügijärjestus

Erinevad ettevõtted kasutavad müügijärjestuse erinevaid versioone sõltuvalt nende müügiprotsessi keerukusest ja pakutavate toodete valikust. Järjestuse üldine versioon algab müügikoosoleku ettevalmistamisega. Teine etapp on müüja lähenemine koosolekule. Kolmas etapp on kohtumine ja pigi. Neljas etapp on läbirääkimised, näiteks hinna ja krediidi tingimused. Viies etapp on lähedal, kui klient teeb lõpliku otsuse osta. Kuues etapp on müügijärgne toetus.

Järjekorra kohandamine

Saate kohandada müügijärjestust peaaegu iga äritegevuse jaoks. Näiteks põhinevad müügi jada kõige levinumad versioonid müüja kohtumisel klientidega, et teha pigi. Jaemüügi- või sissetuleva keskkonna müügijuhid võivad siiski kasutada müügijärjestuse teist versiooni, mida nimetatakse avatud uste strateegiaks. See algab enesereklaamiga, millele järgneb võrgustike loomine potentsiaalse kliendibaasi loomiseks, pakkudes soodsaid sooduspakkumisi, pakkudes huvitavatele klientidele grupisündmusi ja tehes lõpuks oma kõrgekvaliteediliste toodete pigi.

Järjestuse väärtus

Müügijärjestus pakub loogilist ja sidusat struktuuri, mida teie müüjad saavad müüa järjekindlalt. Võttes näiteks kõige tavalisema müügijärjestuse versiooni, peab müüja tuvastama ainult võimaliku kliendi, määrama kindlaks, kas nad on kvalifitseeritud, tegema pigi, sulgema müügi ja pakuvad pidevat tuge. Protsessi igal etapil teab müüja täpselt, mida tuleb edasi teha. Kui klient ei osta, võib müüja protsessi uuesti alustada järgmise kliendiga.

Interneti müügi järjestus

Ajakirja Forbes 2013. aasta artikkel märgib, et paljud müügid ei vasta enam traditsioonilisele müügijärjestusele, sest kliendid uurivad ettevõtteid ulatuslikult internetis ja on lähedal ostuotsuse tegemisele, kui nad müüjaga ühendust võtavad. Sellises olukorras peab müüja võimalikult kiiresti kindlaks määrama, milliseid uuringuid klient on teinud ja milliseid järeldusi ta on teinud. Seejärel võib ta selle teabe oma ettepanekusse lisada ja tehing lõpetada.

 

Jäta Oma Kommentaar