Oskused ja omadused jaemüügitöö jaoks

Jaekaubandustööstuse esindajad on Rahvusliku Jaemüügi Föderatsiooni andmetel rohkem kui 40 miljonit USA töökohta, millel on otsene või kaudne link jaemüügiga. Tööstus hõlmab inimesi, kellel on laialdased teadmised. Siiski on igapäevase jaemüügiga kõige tihedamalt seotud töökohad juhtimises, müügis, kaubanduses ja turustamises. USA Tööstatistika büroo näitab, et jaemüügis töötab ainult üle 4 miljoni inimese.

Juhid

Jaemüügi haldamise tööde hulka võib kuuluda osakonna, ühe kaupluse või mitme piirkonna kaupluse jälgimine. Kõigil tasanditel töötavad juhid vajavad head suhtlemis- ja organisatsioonilisi oskusi, et juhtida töövoogu ja anda töötajatele selged juhised. Juhid peavad näitama kannatlikkust, sest nad peavad sageli kliendikaebusi lahendama. Analüütilised oskused on eriti olulised juhtide jaoks, kes vastutavad müügi prognoosimise eest. Nad peavad analüüsima varasemaid müügiandmeid, et hinnata müüki kindla tulevase perioodi jooksul, et hallata varusid ja rahavoogusid.

Müüjad

Müüjad ei kasuta ainult kassaaparaate. Oluline on, et nad teeksid esimesi muljeid, sest neil on tavaliselt kõige rohkem kokkupuudet kaupluse klientidega. Müüjad peaksid nautima avalikkusega koostööd, õitsema probleemide lahendamisel ja hoidma kannatlikkust, kui asjad muutuvad kangeks. Müüjad peavad samuti olema teadlikud toodetest, mida nad müüvad, et pakkuda head klienditeenindust, mis võib suurendada kaupluse kasumit.

Ostjad

Ostjad analüüsivad müügi taset, tarbijate suundumusi ja konkurentide kaupu, et valida tooteid oma kauplustes. Ostes valesid kaupu võib takistada kaupluse kasumit ja mainet oma põhiklientidega. Ostjad peavad olema head läbirääkijad, kes suudavad ehitada usaldusväärseid kaupu tarneahelaid Ameerika Ühendriikide ja teiste riikide müüjatega. Organisatsioonilised oskused on ostjate jaoks kriitilised, sest nad arendavad kauplemisplaneeringuid, et hoida kaupluse varusid nõuetekohasel tasemel. Suurettevõtete ostjad võivad spetsialiseeruda konkreetse kaubavaliku valimisele, kuid väikeste ettevõtete ostjad võivad valida poe kogu inventari.

Turundajad

Jaemüügi spetsialistid analüüsivad tarbijate ostu mõjutavaid tegureid reklaamikampaaniate väljatöötamiseks. Näiteks näitavad riikliku jaemüügi föderatsiooni statistika, et vanemad märkisid, et nende lapsed mõjutavad vähemalt 50% koolitarvete ja rõivaste ostudest. Sellistel juhtudel peavad jaemüügiturud olema mitmekülgsed, et luua reklaamikampaaniaid, mis pakuvad eelarvet ostvatele vanematele ja lastele, kes soovivad kooli viimaseid stiile. Turustajad vajavad ka tehnilisi teadmisi, et kombineerida ettevõtte veebisaite, sotsiaalmeediat ja mobiiltelefonirakendusi traditsiooniliste reklaamimeetoditega, et reklaamida oma kauplusi mitmes kohas üheaegselt.

Visuaalsed kaupmehed

Visuaalsed kaupmehed loovad poe-kuvarid, mille eesmärk on meelitada kliente ostma. Mööbli kaupluse müügiesindaja võib kuvada diivan koos koordineeriva vaipaga, lõpptabeleid, lambid ja kunstiteosed, et julgustada ostjaid ostma kõik ekraanil olevad esemed. Visuaalsed kaupmehed plaanivad ka väljapanekuid, mis põhinevad tarbijate kaupluse analüüsil. Näiteks närimiskummi ja ajakirju kuvatakse kassasse loendurite läheduses, sest ostjad ostavad sageli neid esemeid impulssiga, kui nad ootavad rida, et maksta teiste esemete eest.

 

Jäta Oma Kommentaar