Rahulolu, motivatsioon ja tootlikkus

Tööandjad ei vastuta mitte ainult töötajate palkamise, koolitamise ja maksmise eest, vaid ka motiveerivad neid tõhusalt täitma. Juhid võtavad töötajate motiveerimiseks erinevaid lähenemisviise, kuid edukad saavad korraldada tööjõudu, et anda organisatsioonile parimad võimalused oma konkurentide vastu. Töötajate rahulolu mängib rolli motivatsioonis ja lõppkokkuvõttes üldises tootlikkuses ja tulemustes.

Suhe

Töötajate rahulolu, motivatsioon ja tootmine on enamikus töökohtades tihedalt seotud. Kuigi tootlikkus sõltub paljudest teguritest, sealhulgas organisatsioonilisest struktuurist ja juurdepääsust füüsilistele ressurssidele, on see ka töötajate motivatsiooni otsene tulemus. Töötajal, kes on oma ametikohal ja ettevõttes rohkem rahul, on rohkem põhjust töötada ja aidata kaasa jagatud tööeetikale, mis julgustab teisi tegema sama. Samuti võib tootlikkuse langus tuleneda töötajate rahulolu madalast tasemest.

Mõõdud

Selliste tegurite nagu töötajate rahulolu ja motivatsiooni hindamine võib olla keeruline. Tootlikkus on kõige lihtsam mõõta, kas ta kasutab organisatsiooni eesmärke või individuaalsete töötajate tulemuslikkuse mõõdikuid. Üks viis töötajate rahulolu mõõtmiseks on suhtumise hindamine, mis on küsitlus, milles palutakse töötajatel hinnata oma tööde erinevaid aspekte. Motivatsioon võib olla osa suhtumise hindamisest või töötajate hindamisest, mis annab juhtidele ja kolleegidele võimaluse kaaluda, kuidas motiveeritud konkreetsed inimesed töökohal on. Kõigi nende mõõtmiste võrdlemine aja jooksul võimaldab juhtidel hinnata paranemist või probleeme rahulolu, motivatsiooni ja sellest tuleneva tootlikkusega.

Tööriistad

Juhid kasutavad töötajate rahulolu, motivatsiooni edendamiseks ja tootlikkuse parandamiseks erinevaid vahendeid ja tehnikaid. Mõned neist tööriistadest hõlmavad viise, kuidas töötajaid oma töökohal mugavamaks muuta. Töötajate hüvitised, paindlik tööaeg ja saavutuste tunnustamine aitavad parandada tööga rahulolu. Muud motivatsioonitehnikad hõlmavad konkurentsi ettevõttes, sest töötajad või töörühmad konkureerivad omavahel, et saavutada vastastikuseid eesmärke kiiremini ja tõhusamalt. Individuaalsed töötajad vastutavad ka määratud ülesannete täitmise eest ja otsivad võimalusi, kuidas hoida isiklikult motiveeritud isegi kõrge stressi või halva tulemuse ajal.

Tulemused

Töötajate rahulolu on kõrge, kuid jätkusuutlik. Kõrge moraaliga töökoht suudab oma liikmeid paremini säilitada ja meelitada uusi, kellel on oskusi ja kogemusi, mis on kõigile kasulik. Ettevõtte juhtkonna nõukogu andmetel on arvukad akadeemilised uuringud näidanud seost töötajate rahulolu ja klientide rahulolu vahel. See tähendab, et kõrge rahulolu ja motivatsioonitasemega ettevõte suudab oma kliente paremini teenindada ja konkurentsieelise konkurentide ees, kes kasutavad vähem tõhusaid juhtimisstrateegiaid.

 

Jäta Oma Kommentaar