Hotellide müügistrateegiad

Iga hotelli lõppeesmärgiks on, et kõik selle ruumid asuksid aastaringselt. Kuigi see ei ole tavaliselt võimalik, on paljudel viisidel, kuidas hotellid igal ajahetkel rohkem külalisi toovad. Savvy hotelli juhtide ja omanike müügistrateegiad on paljud, kuid nende eesmärk on alati keskenduda ühele eesmärgile: suurendada ööbimist.

Mitu rida

Hotellid reklaamivad sageli sama vara mitmel erineval moel, et meelitada turule olulisi osi, mida nad sooviksid klientidena saada. Te võite näha läikiva moeajakirja reklaami, mis näitab konkreetse hotelli sviititaseme tube, kus on koopia ja pildid, mis on suunatud turu kõrgemale otsale. Samas hotellis asuvad klubi taseme toad võivad ilmuda finantsteatris, millel on täiesti erinev ettekanne, et meelitada ärireisijaid. Ja hotell võib korraldada kohalikele turismijuhtidele eripakkumisi, mis on suunatud peredele ja eelarvelistele reisijatele, kes võivad eelistada hotelli standardtoite. Nii saab sama hotell jõuda laiale publikule, püüdes hoida ruume kõikidel tasanditel.

Reisibürood

Reisibürood on juba ammu võtnud osa hotelli müügistrateegiast. Reisibürood pakuvad lihtsat võimalust paljundada oma reklaami ja brošüüri turulolekut väga väheste kuludega. Enamikel juhtudel loovad riiklikud reisibürood iga-aastaseid brošüüre, reklaammaterjale, teleri- ja raadiosaadetisi ja märgistusi, millel on peamised sihtkohad võtmetähtsusega. Hotellid, mis suudavad sellist paigutust kindlustada, on laialdaselt avatud paljudele reisijatele, keda kõik need kampaaniad on saavutanud. Mõnel juhul antakse agentidele ja reisifirmadele täiendavaid stiimuleid suure hulga reservatsioonide tagamiseks.

Liikmelisuse auhinnad

Hotellikettidel on tihti liikmeprogrammid, mis ei maksa midagi, et liituda ja premeerida sagedaste külaliste eest, kellel on lisateenused, uuendused ja tasuta ööd. Lojaalsus on oluline müügivahend hotellidele, eriti suurtele kettadele, kus on asukohad üle kogu riigi või isegi maailma. Kui hotelliettevõte suudab oma külalistele lojaalsust luua, siis tõenäoliselt nad otsivad ja kasutavad sama brändi iga kord, kui nad reisivad, kui mitte kogemuste eest, siis nende eest saadud hüvedega. Mõlemal juhul võidab hotell.

Online allahindlused

Paljud hotellid ja hotelliketid pakuvad interneti või nutitelefoni broneerimisel erihindu. Online-broneeringud säästavad hotelli tegeliku isiku aega ja vaeva, kes peavad telefonidele vastama ja broneerima. Samuti kalduvad nad meelitama noori kliente, kes on rohkem tehnilised ja kes on pika elueaga, mis on tulevaste hotellidega täidetud. Hotellid püüavad lõpuks luua oma klientidega pikaajalisi suhteid ning online-allahindlused on üks oluline viis selle käivitamiseks. Nutitelefonid võimaldavad ka hotelliettevõttel jõuda teie juurde igal ajal ja igal ajal ning see turundustööriist võib kaasa tuua rohkem tulevasi broneeringuid. Interneti-põhiste hindade peamine puudus on see, et juba liikluses olevad reisijad ei pääse neile juurde, kui neil pole õiget tehnoloogiat pukseerimisel.

Low Season Specials

Mõnedel sihtkohtadel on selged kõrged ja madalad hooaegad. Kõrghooajal õitsevad hotellid võivad leida enamiku tubadest madalal ajal avatud. Vastuseks hotellidele võivad soodustada madalhooajalisi hindu, et meelitada külalisi tubadesse, mis muidu oleksid tühjad. Kuigi hinnad võivad olla hooajahinnast tunduvalt madalamad, kompenseerib hotell õnnelik tühjade ruumide kadumise. Hotell võib ka tasu ja ostude eest tasuda, näiteks toateeninduse, parkimistasude, ekskursioonide ja concierge-teenuste ning Interneti-tasude eest. Ükski nendest lõivudest ei oleks kogutud, kui kohal ei oleks soodushinnaga külalisi.

Risti edendamine

Hotellid kasutavad mõnikord populaarseid sündmusi, filme või muid popkultuure, et edendada oma ruume, erivajadusi või motivatsiooni reisida. Näiteks on populaarne raamat "Viiskümmend halli tooni" ja teised seeria juhised viinud mõnda Washingtoni osariigis asuvat hotelli - kus raamatud on paigutatud - edendama nende omaduste säilimist. Hotellid ühendavad salapärase puhkuse teema armuliste paaride jaoks raamatute tähemärkidega, näiteks teatud tüüpi veini või uuesti loodud stseeniga. Populaarsete sidemete abil saavad hotellid keskenduda oma tubadest eemale ja veenda külalisi, et nad ostavad midagi fantaasia põgenemist.

 

Jäta Oma Kommentaar