Müügiedendused ja klientide vajadused

Müügiedenduste arendamine ja käivitamine nõuab märkimisväärseid ressursse. Kampaaniad, mis ei vasta teie klientide vajadustele, võivad olla nende ressursside raiskamine. Mõned kliendid võivad vajada madalamaid hindu, teised aga lojaalsusprogramme. Võttes aega, et teada saada, mida teie kliendid vajavad ja soovivad, ja nende soovide täitmine loob nii suurenenud müügi kui ka kliendi lojaalsuse.

Tasuta proovid

See ei saa palju paremat kui vaba. Tasuta proovid stimuleerivad müüki, olles samal ajal kliendi jaoks efektiivne meelelahutus teie poe külastamiseks. Tasuta proovid annavad klientidele võimaluse proovida teie toodet enne ostmise kohustust. Salvestage uute toodete või müügiedenduse tasuta müügiedendused, sest need on kallid ja ei tekita iseenesest tulu.

Ostukoht

Kliendid hindavad sageli otsuste tegemisel abi. Ostukohad näitavad, et kliendid ei pruugi neid esemeid arvesse võtta, kui need on märgatavamad. Nad suurendavad ka teie alumist rida. Delaware'i ülikooli andmetel usub 99 protsenti jaemüüjatest, et ostukohad suurendavad tulusid. Ligi kaks kolmandikku ostuotsustest tehakse, kui klient on teie poes. Te saate oma kliente aidata, müües ja huvitavatel uutel toodetel spetsiaalsetes ostukohtades ja -riiulites.

Koolitus

Kas müüte äriklientidele või jaeklientidele, pakub koolitus- ja teavitusvõimalusi teie reklaamikampaaniate tõhusaks täienduseks. Osa ostjate käitumismustritest hõlmab õppeprotsessi vastavalt The Chartered Institute of Marketing'ile. Vaba klassid, seminarid ja poe-esitlused pakuvad õppimise kogemust, muutes potentsiaalsed kliendid oma ostuotsustega mugavamaks. Informatiivsed brošüürid, mis on selgelt näidatud, aitavad klientidel teha teadlikke otsuseid. Koos müügi- või kupongimüügiga lisab teave ostukogemusele väärtust.

Lojaalsus

Lojaalsusmüügikampaaniad ja kampaaniad annavad klientidele põhjused oma kauplust ikka ja jälle külastada. Toetage oma tavapärast müüki, mida müüvad ainult nad. Kliendid soovivad tunda erilist ja arendada suhteid oma müüjate ja kaupmeestega. Müügikampaaniad koos isikliku järelkontrolli klienditeenindusega kannavad kliente teie teenust või toodet. Kui kasutate jaemüügitoimingut, siis hoidke erakorralist müüki ainult kutsel. Kaaluge isiklikke kõnesid erakordsetele korduvatele klientidele, kes räägivad neile eelseisvast müügist. Ärikliendid peaksid eelseisvatest kampaaniatest ette teatama, et nad saaksid osta ja plaanida osta. Püsiklientide hoidmine maksab vähem kui uute töötajate värbamine. Tagasisaatmise kliendid mängivad teie edu juures olulist rolli.

 

Jäta Oma Kommentaar