Müügiturunduse koolitus

Kvaliteetne müügi- ja turunduskoolituse programm on oluline mitmel põhjusel. Hästi planeeritud koolitused annavad uutele töötajatele end teretulnud, kehtestavad ettevõtte väärtused ja eesmärgid ning seavad praktikandid teele, et arendada ettevõtte efektiivseid müügi- ja turunduse esindajaid. Koolitusprogrammid saavad kasu ka ettevõtte veteranidele; täienduskursused võivad elavdada pikaajalisi töötajaid ja hoida neid kursis tööstuse viimaste suundumuste ja arengutega.

Toote teadmised

Kõikide müügi- ja turunduskoolituse programmide keskmes peaksid olema müüdud toodete ja / või teenuste põhjalikud teadmised. Tugev toote sihtasutus hõlmab hinnakujunduse salvestamist, hüvitiste ülevaatamist ja konkurentsieelise analüüsi. Sageli levitavad ettevõtted uutele töötajatele põhjaliku toote- ja hinnakujundusinformatsiooni juhendeid, et neid oma aja jooksul läbi vaadata. rühmatreeningud võivad seejärel keskenduda harjutustele, teabekatsetele ja simuleeritud müügikoosolekutele.

Müügioskused

Paljud müügimehed ja naised töötavad välja oma koosolekute stiili ja tervitavad potentsiaalseid kliente ning see on oluline tõeliste suhete ja tugevate müügivõrkude loomiseks. Siiski on palju aluspõhiseid müügimeetodeid, mida saab ja peaks rõhutama töötajad, kes on kutsealal uued, näiteks tõhusate jäämurdjate arendamine, kliendi peegeldamine, vastuväidete käsitlemine, tehingu tegemine ja ümberkujundamine. Olenemata sellest, milline on nende varasemate müügi- ja turunduskogemuste tase, peaksid kõik ettevõttele uued töötajad olema avatud põhilisele müügi skriptile; see hoiab neid jälgimisel ja aitab neil arendada oma müügivestluse voogu.

Organisatsioon

Tõhusad müügiesindajad on kogu aeg hõivatud ja nad haldavad sageli kümneid asju korraga. See tähendab, et valesti paigutatud rakendus, kaotatud telefoninumber või vale aadress võivad põhjustada müügi kadu. Organisatsioon on kiire müügi ajakava tõhusaks haldamiseks hädavajalik. Paljud müügi- ja turunduskoolitusprogrammid õpetavad tõhusaid organisatsiooni harjumusi ning mõned loovad organisatsiooni julgustamise süsteeme, näiteks päevad, mille jooksul antakse valmis rakendused, reeglid turundusmaterjali tellimiseks sideainetes ja küsitlusplaadid, et saata küsimusi turundusosakonnale või ülemusele juhtimist.

Mentorlus

Tõhus tehnikat uue müügitöötaja koolitamiseks on mõneks päevaks siduda teda kogenud ettevõtte müügiesindajaga. See võimaldab uuel praktikandil näha müügiprotsessi esmakordselt, mis tõenäoliselt paljastab mõned õppepunktid, mis jäid simuleeritud treeningute käigus vahele. Samuti toetab see professionaalse suhte arendamist uue töötaja ja ettevõtte ühe müügijuhi vahel, mis on oluline moraalse ja tulevase toetuse jaoks.

Kaalutlused

Müügi- ja turunduskoolituse programmi pikkus ning selle tegemise päev on olulised kaalutlused. Kuna tegelikud ja mitte simuleeritud müügiesitlused on teie ettevõtte elujõud, siis ei taha, et teie koolitusprogramm oleks pikem kui vajalik. Kui olete kaasatud veteranide müügiesindajatesse või kui nad on koolitajad, siis soovite ajastada koolitusi päevadel, kui nad on tavaliselt vähem müügikõnedega. Muude kaalutluste hulka kuuluvad hüvitised uutele töötajatele koolituspäevadel ja söögikordade pakkumine koolituse ajal. Sageli korraldavad tööandjad koolitustel osalemise eest standardse päevapalga; siiski ei maksta sageli tellitud „sõltumatuid” müügiesindajaid. Söögikorralduse või -vahendite pakkumine võib suurendada moraali, eriti kui see on ootamatu.

 

Jäta Oma Kommentaar