Müügijõudude arendamine

Müügiüksus, olgu see siis üks inimene või 100 inimest, määrab suuresti ettevõtte edu või ebaõnnestumise. Müügipersonali arendamisel peab juhtide palkamisel olema vajalikud vahendid, et meelitada meeskonnale optimaalseid inimesi, ning neil peab olema selge ettekujutus nende profiilidest või jätkamistest. Nende ressurssidega ja teadmistega relvastatud juhid saavad ehitada meeskonna, mis on ettevõtte jaoks kasulik.

Funktsioon

Müügipersonali põhifunktsioon on tulu teenimine ettevõttele oma toodete või teenuste müügi kaudu. Kuid korralikult arenenud ja koolitatud müügimeeskonna roll hõlmab nii palju rohkem. Nad peavad kogu müügitsükli jooksul ehitama klientide rahulolu ja usaldust. See loob korduva äritegevuse ja uue äritegevuse kliendi viitedelt. Paljud ettevõtted on lisanud müügimeeskonna hindamistele klientide rahulolu mõõtmise. Varem keskendusid need hindamised peamiselt müügiandmetele. Tõeliselt professionaalsed müügipersonalid püüavad esindada oma ettevõtet parimal võimalikul valgusel isegi oma isiklikus elus.

Töökohad

Õigete müüjate rentimine võib suurendada müüki, parandada ettevõtte mainet ja lisada töökeskkonnale positiivset energiat. Valede palkamine võib oluliselt vähendada müüki ja viia äritegevuse kahjustamiseni. Kindlasti peaksid juhid otsima kandidaate, kellel on jätkamine, näidates asjakohast kogemust ja oskusi oma tööstuses töötamiseks. Lisaks sellele, ja võib-olla veelgi olulisem, on suurtel müügi inimestel järgmised omadused: enesekindlus, positiivne ja energiline suhtumine, raha motiveeritud, tõhusad suhtlemisoskused ja konkurentsivõimeline isiksus.

Kus vaadata

Paljud firmad eelistavad palgatööd. Nii tunneb töötaja juba äri- ja kaastöötajaid. See nõuab vähem koolitust ja võib pikas perspektiivis vähem kuluda. Väiksematel ettevõtetel ei pruugi seda võimalust kasutada. Juhid küsivad tihti töötajate viiteid ja võivad pakkuda väikest suunamisboonust, kui isik palgatakse. Veebireklaamid ja ajalehtede kuulutused pakuvad veel üht ülevaatuse jätkamise meetodit, samuti viiteid praegustest klientidest ja kutseühingutest. Müügile spetsialiseerunud peameestrid on kulukas alternatiiv, kuid võivad olla hea võimalus leida parimad kandidaadid.

Koolitus

Müügipersonali nõuetekohane väljaõpe võib koosneda ametlikest müügikursustest või seminaridest, kuid seda teevad sageli kogenud müüjad. Mõned juhid arendavad oma müügikoolitusprogramme. Koolitusprogrammid koosnevad tavaliselt tagamaks, et müügipersonalil on põhjalikud teadmised pakutavatest toodetest või teenustest, rollimängudest ja käimasolevast mentorlusprogrammist. Teatud müügipositsioonid võivad nõuda, et müügipersonal varjab praeguseid müügitöötajaid nõutavatest sammudest ja protokollidest.

Hindamine

Müügijuhid peaksid hindama müügipersonali regulaarselt, et jälgida nende edu eesmärkide saavutamisel ja kliendibaasi loomisel. Hindamised sisaldavad sageli müügiarvude, tugevate ja nõrkade külgede analüüsi erinevates valdkondades ning tulevaste eesmärkide seadmist. Need hinnangud aitavad kindlaks teha, kas müügipersonal vajab teatud aspektides täiendkoolitust.

 

Jäta Oma Kommentaar