Müük ja arved Kogumiskord

Rahavoogude genereerimise üks peamisi komponente on kliendid, kes maksavad arveid. Müügi- ja debitoorsete võlgnevuste sissenõudmise protseduurid ei oota, kuni makse on hilinenud. Müügiarvele kogumise protsess algab siis, kui arve genereeritakse ja lõpeb makse laekumisel.

Arve tingimused

Kogumismenetlus algab arvel esitatud maksetingimustega. Arvel peaks olema ala, mis kirjeldab kliendi tingimusi, mis võib olla 15 päeva, 30 päeva või mis tahes ettemakse, nagu näiteks kättetoimetamise või maksmise ajal tellimuse esitamise ajal. Makse tähtaeg peab olema selgelt märgistatud koos vastuvõetavate makseviisidega. Selgitage selgesti arve hilinenud maksmise eest määratud karistused ja loetlege küsimuste korral klienditeeninduse telefoninumber.

Kohe minevikus

Kui arve ületab ettenähtud tähtpäeva, saatke kliendile meeldetuletuskiri. Kiri näitab arve numbrit, maksetähtaega, võlgnetavat summat, klienditeeninduse telefoninumbrit ja kõiki arvele lisatud karistusi. Kui soovid pakkuda kliendi maksevõimalusi, näiteks järelmaksu plaani, siis see on punkt, kus te selle kliendile teabe edastate.

30 päeva möödunud

30 päeva möödudes saatke kliendile kinnitatud kiri, mis näitab, et see on teine ​​teade, mis püüab arvele koguda. Esitatakse asjakohane teave vahetult möödunud kirjast koos kõigi juriidiliste või kogumismenetlustega, mida ettevõte kavatseb kasutada, kui kontot ei maksta enne, kui see läheb 60 päeva tagasi.

60 päeva möödunud

Saada arve maksmiseks lõplik teade, sealhulgas trahvid ja hilinenud tasud. Selgitage selgelt välja võetavad õiguslikud või kogumismeetmed ning julgustage klienti klienditeeninduse telefoninumbrile helistama. Saadaoleva esindaja esindaja peaks püüdma kliendiga telefoni teel ühendust võtta, et talle meelde tuletada, et tema konto on hilinenud.

90 päeva möödunud

Kui arve läheb 90 päeva tagasi, lõpetatakse kogu kliendiga seotud tegevus. Müük arve kogumisagentuurile või edastab selle ettevõttesisest kogumismeeskonnale ja saadab kliendile kirja, milles teatatakse, et tema konto on nüüd kogudes. Kui kasutate ettevõttesisest kogumismeeskonda, siis anna kliendile kinnitatud kirjas lõplik maksetähtaeg. Kui klient ei maksa tähtajaks, siis tuleb alustada kohtumenetlust.

 

Jäta Oma Kommentaar