Kuidas käitada müügi- ja operatsioonikoosolekut

Müügimeeskonnad töötavad otse tarbijate ja äriklientidega, et arendada oma organisatsioonidele uut äritegevust, juhtides tipptasemel tulu. Toimingud võivad viidata mitmetele erinevatele osakondadele ettevõttes, mis tegeleb ettevõtte tagasiside haldamisega või sisetegevusega. Müügi- ja operatsioonikoosoleku läbiviimine võib olla efektiivne viis, kuidas korraga lahendada teie ettevõtte mõlema valdkonna küsimusi, mis on eriti kasulik väikestele ettevõtetele, kellel on suhteliselt väikesed müügi- ja operatsioonimeeskonnad.

1.

Planeerige kohtumine piisavalt kaugele ette, et kõik kutsutud isikud saaksid oma ajakavale sobitada. Ideaalne etteteatamissumma varieerub erinevate ettevõtete suuruste ja organisatsiooniliste struktuuride lõikes. Väikeettevõtete töötajad võivad vajada vähimat etteteatamist, sest nad võivad töötada ühest kohast. Püüdke vältida konfliktide planeerimist, kui see on üldse võimalik; iga töötaja, kes kohtumist ei täida, võtab hiljem edasi aega ja võib jätta võimaluse anda kohtumisel väärtuslikku tagasisidet.

2.

Alustage koosolekut, tunnistades oma töötajate saavutusi alates eelmisest koosolekust ning jagage anekdoode või arvandmeid ettevõtte edu kohta. Müük ja toimingud pakuvad hulgaliselt kvantitatiivseid andmeid, millest saab märkimisväärseid saavutusi tõmmata, nagu näiteks müügimeeskond, kes tabab uusi tulu-eesmärke, tootmisosakond, mis täidab jäätmete vähendamise eesmärke, või ettevõte, kes on võitnud teenuse kvaliteedi eest.

3.

Liikuge, et tegeleda uute äriobjektidega. Võtke aega, et teavitada ja motiveerida osalejaid uutest strateegilistest algatustest, võimalustest, osakondade eesmärkidest või muust asjakohasest teabest. Te võite võtta aega, et arutada oma plaani uue müügipiirkonna avamiseks, või arutada oma plaane palgata täiendavaid kontoritöötajaid, et toetada teie ettevõtte tegevust.

4.

Võtke aega probleemide või probleemide lahendamiseks. Luba kõikidel töötajatel selles arutelus sõna võtta ja keskenduda probleemide algpõhjuste lahendamisele, mitte sümptomitele. Neid probleeme tuleb alati lahendada pärast positiivsemate probleemide lahendamist, et vältida töötajate kaitsmist või tundmist nälgivabalt. Lähenege negatiivsetele probleemidele, näiteks müügi vähenemisele või töötajate käibe suurenemisele operatsioonides, konstruktiivse suhtumisega, mitte süüdistava tooni kasutamisega.

Nõuanded

  • Paluge administraatoril koosoleku ajal märkmeid teha, et aidata teil tulemusi üle vaadata ja tulevaste koosolekute jaoks põhjalikumalt ette valmistada.
  • Kasutage koosolekut, et tuua müügi- ja operatsioonitöötajad kokku, arutades nende kahe osakonna omavahelisi suhteid. Arutage uute müügieesmärkide ja uute tootmisvõimsuse eesmärkide vahelist seost, et näidata, et nii müük kui ka toimingud toetuvad üksteisele.
 

Jäta Oma Kommentaar