Kuidas on äritegevuse jaoks oluline proovide võtmine?

Iga elanikkonnaga ei ole võimalik ühendust võtta, seega on statistilise uurimise läbiviimisel kaasatud ainult selle populatsiooni valim või alamhulk. Eeldatakse, et valim esindab kogu elanikkonda. Väikeettevõtete omanikud kasutavad uute turuniššide, toodete ja rahulolu taseme määramisel proove.

Turu uuring

Kliendibaasi laiendamine võib tähendada uute turuniššide leidmist. Turu nišš on üksikisikute rühm, kellel on sarnased demograafilised andmed, nagu vanus, sugu, sissetulek, geograafiline asukoht, perekonnaseis ja haridustasemed. Selle niši elanikkonna valimine võimaldab ettevõttel teada, kas see on tulus väljavaade ja mida tuleks parimal juhul jätkata või leige ja seda saab panna tagasi põletisse.

Uus tootearendus

Üks tootearenduse filosoofia on leiutada uus toode ja leida sellele turg. Teine filosoofia on turu kuulamine ja toote väljatöötamine, mis lahendab tema probleeme või täidab oma vajadused. Mõlemad filosoofiad saavad kasu turu valimisest - potentsiaalsetest klientidest. Näiteks, kui te valmistate puuviljajoogid, võite teada saada, et enamik turust ei hooli ühest või teisest küljest kõrge fruktoosisisaldusega maisisiirupi kasutamisel koostisosana, kuid väiksem turusegment teeb seda. See väiksem segment on see, kuhu turustada oma suhkrut magustatud puuviljajoogi.

Kliendirahulolu

Väga väike ettevõte võib tõenäoliselt küsida kõigilt oma klientidelt nende rahulolu taset. Kuid see ei ole võimalik ettevõtte puhul, millel on päevas mitu sada klienti, näiteks jaemüügi veebisait või restoran. Sellisel juhul on proovivõtmine klientidel tee. Kogu pildi saamiseks proovige mitu erinevat korda ja päeva. Teenindusettevõtted saavad kasutada ka kliendiproove. Võib olla mõttekas palgata proovivõtmiseks ja uuringu haldamiseks väljastpoolt tegutsevat firmat, nii et kliendid tunnevad end mugavalt, kui nad tunnevad, mitte seda, mida nad tahavad kuulda.

Proovivõtu väljakutsed

Proovide võtmisel on probleeme. Valimi populatsioon peab peegeldama üldpopulatsiooni meelt, mida see on tõmmatud, vastasel juhul ei ole tulemused mõttekad. Küsitlus - kui seda kasutatakse - ei tohiks juhtida osalejaid vastustele, mida väikeettevõte ootab. Proovide võtmine peaks toimuma lühikese akna jooksul, mitte pikema aja jooksul, kuna proov võib muutuda või võib tekkida sündmus, mis muudab nende vastuseid.

 

Jäta Oma Kommentaar