Kuidas aidata müüjaid, kes ei tooda müüki

Alatäitev müügitöötajad vähendavad teie ettevõtte kasumit ja ei suuda potentsiaalsetele klientidele oma parimat äri nägu esitada. Väikeettevõtete administratsiooni sõnul arendavad kõige tõhusamad väikesed ettevõtted personali, pakkudes oskuste arendamise ja töötajate koolitusvõimalusi. Suuremad sammud müügitöötajate töö tulemuslikkuse parandamiseks nõuavad probleemi või mitme probleemi tuvastamist, mille tulemuseks on halb müük ja töötajate ümberõpe puuduste parandamiseks - ja teie müük. [Uus viide: # 8 - liikuge dokumendi "Töötajate väljaõpe ja arendus" altpoolt alla]

1.

Uurige oma müügitöötajate tootearuandeid ja tuvastage madala tootlikkusega müügiandmete töötajad.

2.

Jälgige vaatlejana vaatlejana tegutsevaid madala jõudlusega müügitöötajaid. Liituge töötajaga kaupluses, laos või väljapoole, et jälgida üksikisiku müügitehnikat.

3.

Räägi personali liikmetega isikliku panuse kohta madalate müügitulemuste kohta. Küsige iga erakorralise koosoleku töötajalt madala tootmise põhjuseid ja võimalikke meetmeid tulevaste müügitulemuste parandamiseks; küsige igalt töötajalt, milline on tema parim lähenemine, ja paluge tal näidata teile oma lähenemisviisi müügitehingute lõpetamiseks.

4.

Määrake väikestele gruppidele madala jõudlusega müügitöötajad, võttes arvesse nende vastutust. Grupi müügitöötajad, kes telemarketingut teostavad näiteks ühes grupis. Lisage täiendavatele gruppidele madala jõudlusega põllu müügitöötajad, poe töötajad, tutvustamismeeskonnad ja lao müügipersonal.

5.

Pakkuda rühmadele koolitust tulemuslikkuse probleemide tüübi alusel. Selline ümberõpe võib hõlmata rühmade saatmist väljastpoolt pärinevatest allikatest või ekspertide koolitamist, kes töötavad üksikute rühmadega.

6.

Määra madala jõudlusega müügitöötajad, et nad saaksid partnerit tõhusate töötajatega, et jälgida tõhusaid müügimeetodeid. See sõprade lähenemine võimaldab alaealistel töötajatel jälgida tõhusaid müügipiire ja esitada tehnikat puudutavaid küsimusi, samuti õppida, kuidas kõige tõhusamalt oma ettevõtte tooteid või teenuseid reklaamida.

7.

Dokumenteerige madalate tulemustega müügitöötajad, kes kasutavad uusi müügimeetodeid. Müügitöötajate jõudluse salvestamiseks kasutage videokaameraid või digitaalset magnetofoni. Lepita töötajaid salvestustega õppevahendina ja anda soovitusi dokumentatsiooni kasutades. Paranduste soovitamiseks kasutage vajaduse korral väliseid konsultante.

Asjad vajavad

  • Töötajate tulemuslikkuse andmed
  • Video- ja digitaalsed helisalvestajad

Vihje

  • Edendada kogu Euroopat hõlmavat õppekultuuri, pakkudes korrapäraseid ümberõppeüritusi ja juhendamisvõimalusi suure jõudlusega müügipersonaliga. Segage uute gruppide koosseisu, et vältida endiste rühmade sama liikmelisust. See süsteem pakub võimalust tutvuda uute müügitehnikatega.

Hoiatused

  • Vältige, et alaealised töötajad tunneksid, et nad on rünnaku all, nõudes kõigi töötajate nõutavat koolitust madala jõudlusega rühma koosolekute ajal ning määrake perioodiliselt kõigile varjupaigataotlejatele kõik varjupaigatööd.
  • Ärge kasutage salvestatud müügidokumente avalikus kohas ega suurte töörühma tutvustusmaterjalidena töötajatele. See võib välja tuua mõned töötajad teiste töötajate võimaliku diskrimineerimise või alandamise eest.
 

Jäta Oma Kommentaar