Kliendi nõudluse teooria

Kui alustate väikeettevõtet, saate kiiresti teada, et te jääte kliendi nõudluse rahuldamisel ellu. Nõudluse mustrid võivad alguses tunduda salapärane, kuid kui te tutvute klientide nõudluse teoorias sisalduvate ideedega, saate teha usaldusväärseid prognoose kliendi käitumise kohta. Paljud aastate jooksul töötavad mõtlejad arendasid seda teooriat ja aitavad teil ennetada reaktsioone oma toodete ja teenuste turustamise muutustele.

Soovib ja vajab

Kliendid ostavad kaupu ja teenuseid, et rahuldada nende soove ja vajadusi. See võib alguses ilmselgelt tunduda, kuid seda teavet saate kasutada turundussõnumite käsitlemiseks. Selle asemel, et keskenduda oma toote omadustele, keskenduge sellele, mida ta saab klientidele teha. See sunnib neid mõtlema oma soovide ja vajaduste rahuldamisele ning see toob kaasa impulssi osta.

Nõudluse vähenemine

Klientide nõudluse teooria väidab, et nõudlus väheneb aja jooksul. Isegi kui sul on kuuma müügi objekt, seda kauem te pakute seda, seda enam on teie kliendid ükskõiksemad. Tunnistage, et väheneb nõudlus loomulikult ja on valmis pakkuma uusi tooteid või vanade toodete uusi versioone, et stimuleerida uut nõudlust.

Hindade langus

Toote hinna alandamine ei muuda, kui palju klient seda soovib või vajab. Ärge segage soovi ja vajadust nõudega. Nõudlus tekib pärast seda, kui klient soovib midagi ja tal on võime ja soov osta. Hindade langetamine võib suurendada nõudlust, muutes hinna taskukohaseks, kuid soov peab kliendile juba olemas olema, enne kui soovi muuta.

Kogus vs rahulolu

Mida suurem on kliendi ostetud kogus, seda väiksem on kliendikogemuste rahulolu. Kuigi teie eesmärk võib olla müüa nii palju tooteid kui võimalik igale kliendile, peate teadma, et lahtised ostud võivad juhtida nõudlust alla. Muutke aeg-ajalt turundusmeetodit nii, et pakute toodet, mida kliendid ei kipu lahtiselt ostma, siis pöörduge tagasi toote juurde, mis julgustab hulgiostu.

Kahe ostu vahelised kompromissid

Kui pakute kahte toodet, mis vastavad samadele vajadustele ja soovidele, muutub klient üha enam ükskõikseks, millist toodet osta. Te müüte rohkem, kui te ei paku tooteid samal ajal, vaid pakute neile üksteise järel.

 

Jäta Oma Kommentaar